Depois de estudar técnicas e ferramentas de atendimento e vendas que aprendi e usei durante muitos anos na minha autoescola, eu decidi ajudar centenas recepcionistas em cursos presenciais compartilhando as adaptações que fiz para o segmento de autoescolas.

 

Descubra agora como várias estratégias adaptadas à autoescolas e com resultados comprovados é capaz de ajudar você a aumentar o faturamento e melhorar o atendimento da sua empresa.

 

Se você está em busca de estratégias testadas, comprovadas e sólidas para aplicar na sua autoescola e ter a segurança de que está no caminho certo…  Esse curso é para você e sua equipe.

Desde 2005 quando comprei a minha autoescola em Belo Horizonte, eu ficava buscando diversos cursos, materiais e conteúdos que me ajudassem a treinar os colaboradores a atender com excelência e, consequentemente a vender mais.

No entanto, em todos os cursos que eu fazia, os professores embora extremamente competentes, não conheciam a realidade de um Centro de Formação de Condutores (Autoescola) e daí, os exemplos e as técnicas ficavam muito distantes daquilo que poderia ser efetivamente aplicado no meu CFC.

Então, eu voltava para a empresa, de certa forma, um pouco frustada e tinha que fazer um grande esforço para adaptar tudo o que eles diziam para a minha realidade.

Eu não encontrava um curso que fosse TOTALMENTE direcionado para autoescolas.

Foi aí que eu tive a ideia de criar um curso próprio, com todas as estratégias que eu utilizei e que de fato, funcionavam na minha empresa.

A primeira turma foi em 2011 e desde então, eu já capacitei centenas de recepcionistas em vários estados do Brasil.

 

Essas foram algumas turmas que participaram do curso Transformando recepcionistas em vendedores de sucesso!

 

Tenha acesso ao passo a passo detalhado de como aplicar técnicas de bom atendimento e vendas com o foco totalmente direcionado para recepcionistas de CFCs.

 

 

 

R$ 159,00 (POR PESSOA)

PRÓXIMA TURMA – 13 DE JULHO DE 2019

à vista no Boleto ou em até 12 x no cartão*

* Verifique os juros da plataforma de pagamento.

 

Veja alguns resultados de APENAS UMA das VÁRIAS estratégias que eu ensino nesse treinamento

 

 

 

 

Roberta Torres

Tenho Mestrado em Promoção da Saúde e Prevenção da Violência pela faculdade de medicina da UFMG. Sou Pós-graduada em Gestão, Segurança e Educação no Trânsito e uma eterna estudante e aprendiz.

Comecei minha trajetória na área do trânsito em 2002 como recepcionista, depois, instrutora em um Centro de Formação de Condutores – CFC em Belo Horizonte, cidade onde nasci.

Em 2005 tornei-me sócia do CFC Belvedere até o ano de 2018. Atualmente atuo como consultora e coordeno as ações pedagógicas da empresa.

De 2007 a 2010 representei os CFC’s do Brasil como Diretora de Educação da Federação Nacional das Autoescolas – FENEAUTO. Foi quando fundei o Prêmio de Educação no Trânsito da Feneauto (2008) destinados aos CFC’s e o Projeto CFC na Escola (2010), desenvolvido para crianças do ensino fundamental.

Atuei também nesta época como professora da UCAM, ministrando aulas para o curso de pós-graduação em trânsito, na UNEC no curso de especialização em psicologia do trânsito, no CENTEC e PRÓ-TRÂNSITO nos cursos de formação e requalificação de instrutores e diretores de CFCs.

Em 2012 fundei a empresa Setes Consultoria e Treinamento, cujo objetivo é o desenvolvimento de projetos, conteúdos e materiais relacionados à segurança viária e mobilidade, a capacitação e qualificação dos envolvidos na área do trânsito em geral.

Fiz o apoio de pesquisa e a revisão técnica dos conteúdos pedagógicos para a Nova Formação dos Condutores no Brasil auxiliando o Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV) e a Câmara Temática do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) de 2016 a 2018.

Espero que este treinamento possa levar a sua autoescola a um outro nível  trazendo resultados práticos e efetivos!

Conte comigo!